เอเจนต์ AI — ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ต AI ของคุณที่ ไม่เคยหลับ

NabuDesk เปลี่ยนบัญชีธุรกิจ Telegram ของคุณให้เป็นโต๊ะซัพพอร์ตอัจฉริยะ ตอบกลับทันทีในแบบแบรนด์ของคุณ มี CRM ที่จดจำลูกค้าทุกคน โทรด้วยเสียง AI และยืนยันตัวตนในแชต ทั้งหมดอยู่ในแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย

ใช้งานร่วมกับ Telegram Business รองรับภาษาอังกฤษ เปอร์เซีย และอาหรับ ทุกแชตเข้าสู่แฟ้มลูกค้าใน NabuCRM

ผู้ช่วย NabuDesk

ออนไลน์

AI

สวัสดีครับ ส่งไปเบอร์ลินไหม แล้วใช้เวลานานแค่ไหน

ส่งได้ค่ะ จัดส่งไปเบอร์ลินภายใน 2–4 วันทำการ 🚚 ให้ดิฉันเริ่มคำสั่งซื้อให้เลยไหมคะ

เยี่ยมเลย เอาเลยครับ

พิมพ์ข้อความ…

ผู้ช่วยหนึ่งเดียว ครบทุกช่องทางที่ลูกค้าของคุณใช้

Telegram โทรด้วยเสียง AI คีย์เวิร์ดอัจฉริยะ ยืนยันตัวตน KYC CRM รายชื่อติดต่อ ตอบกลับอัตโนมัติ สินค้าคงคลัง คำถามที่ยังไม่ได้ตอบ Telegram โทรด้วยเสียง AI คีย์เวิร์ดอัจฉริยะ ยืนยันตัวตน KYC CRM รายชื่อติดต่อ ตอบกลับอัตโนมัติ สินค้าคงคลัง คำถามที่ยังไม่ได้ตอบ

ครบจบในที่เดียว

ความสามารถที่ทำงานแทนคุณ

ตั้งแต่ข้อความแรกจนถึงลูกค้าที่ยืนยันตัวตนและพร้อมจ่ายเงิน NabuDesk ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นอัตโนมัติ

เอเจนต์ซัพพอร์ต AI

เชื่อมต่อบัญชี Telegram Business แล้วให้ NabuDesk ตอบลูกค้าทันทีด้วยถ้อยคำเป็นธรรมชาติในแบบแบรนด์ของคุณ ทั้งกลางวันและกลางคืน

คีย์เวิร์ดอัจฉริยะและตอบกลับอัตโนมัติ

กำหนดกฎคีย์เวิร์ด (ตรงทั้งหมดหรือมีคำนั้นอยู่) เพื่อส่งคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้าทันทีที่ลูกค้าพูดถึงคำนั้น

ความจำและ CRM รายชื่อติดต่อ

ทุกบทสนทนาถูกจดจำไว้ สร้างโปรไฟล์และประวัติที่ครบถ้วนของลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้คำตอบตรงบริบทเสมอ

NabuVoice — โทรด้วยเสียง AI

เอเจนต์เสียงอัจฉริยะรับสายโทรศัพท์ให้แต่ละธุรกิจ ตอบคำถาม และออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

บอตยืนยันตัวตน KYC

ดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตนภายใน Telegram ได้เลยด้วยบอต KYC เฉพาะ ตั้งแต่เก็บข้อมูล ตรวจสอบ ไปจนถึงอนุมัติ อย่างปลอดภัย

การกระจายสินค้าและสินค้าคงคลัง

จัดการสินค้าและสต็อกของทุกธุรกิจจากที่เดียว เพื่อให้ผู้ช่วยของคุณขายด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

พบลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่

แชตและเสียง จัดการให้อัตโนมัติ

ผู้ช่วยของคุณอยู่ใน Telegram สำหรับการส่งข้อความ และรับสายโทรศัพท์ด้วย NabuVoice ทั้งสองช่องทางใช้ความรู้ชุดเดียวกัน ลูกค้าทุกคนจึงได้คำตอบที่สอดคล้องและถูกต้อง

  • ตอบข้อความภายในไม่กี่วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง
  • รับสายและโอนสายด้วยเสียง AI ที่เป็นธรรมชาติ
  • ส่งต่อคำถามที่ตอบยากไปยังกล่องคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
  • ใช้ความจำเดียวกันในทุกช่องทาง
Telegram Instagram WhatsApp Bale Eitaa NabuVoice

การส่งข้อความใน Telegram

ตอบทันทีในแบบแบรนด์ของคุณ พร้อมกฎคีย์เวิร์ดอัจฉริยะและความจำของแชตแบบเต็มรูปแบบ

การโทรด้วย NabuVoice

เอเจนต์เสียงที่ทักทายผู้โทร ตอบคำถามที่พบบ่อย และออนไลน์ตลอดเวลา

ยืนยันตัวตน KYC ในแชต

รับลูกค้าใหม่และยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องออกจาก Telegram เก็บเอกสาร แล้วตรวจสอบและอนุมัติในแดชบอร์ดของคุณ

พร้อมใช้งานในไม่กี่นาที

สามขั้นตอนง่าย ๆ

1

สร้างธุรกิจของคุณ

เพิ่มรายละเอียดธุรกิจและเลือกน้ำเสียงที่ต้องการให้ผู้ช่วยใช้

2

เชื่อมต่อ Telegram

ส่งข้อความเชื่อมต่อที่ระบบสร้างให้จากบัญชีธุรกิจ Telegram ของคุณ

3

ตั้งค่าคำตอบแล้วเปิดใช้งาน

เพิ่มคีย์เวิร์ดและคำตอบสำเร็จรูป AI ของคุณจะเริ่มจัดการบทสนทนาได้ทันที

สร้างมาเพื่อทีมที่กำลังเติบโต

บริหารทุกแบรนด์จากแดชบอร์ดเดียว

จัดการหลายธุรกิจเคียงข้างกัน ติดตามคำถามที่บอตตอบไม่ได้ และสลับการใช้งานทั้งระบบระหว่างภาษาอังกฤษ เปอร์เซีย และอาหรับ

พื้นที่ทำงานหลายธุรกิจ
กล่องคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
หลายภาษา: EN · FA · AR
ผู้ดูแลระบบและบทบาทที่ปลอดภัย

24/7

เอเจนต์ AI ที่ทำงานตลอดเวลา

3

ภาษาที่รองรับในตัว

2

ช่องทาง: แชตและเสียง

3

ธุรกิจในแพ็กเกจ Organization

หนึ่งแพลตฟอร์ม สองทางเข้า

การสนทนาใน NabuDesk กลายเป็นลีดใน NabuCRM

ลูกค้าทุกคนที่ทักมาทาง Telegram, Instagram หรือ WhatsApp จะมีแฟ้มใน NabuCRM พร้อมบทสนทนา ทีมขายจึงรับช่วงต่อจากจุดที่ AI คุยค้างไว้ได้ทันที

  • แฟ้มลูกค้าเดียว ไม่ว่าจะทักมาทางช่องทางใด
  • การสนทนาใหม่กลายเป็นลีดบนบอร์ด
  • หนึ่งบัญชีและหนึ่งการลงชื่อเข้าใช้สำหรับทั้งสอง
สำรวจ NabuCRM

ราคาชัดเจน ขีดจำกัดชัดเจน

แพ็กเกจ NabuDesk พร้อมการควบคุมการใช้งาน AI

ซอฟต์แวร์ การติดตั้งใช้งาน และค่าใช้งานแปรผันแสดงแยกกัน คุณรู้เสมอว่าอะไรรวมอยู่ในแพ็กเกจและอะไรที่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 5% ในกรณีที่กฎหมายกำหนด และไม่รวมการใช้งานที่เกินเครดิต AI, เสียง และ KYC ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ

เริ่มต้น

59.000 ر.ع. /เดือน
  • ✓บัญชี Telegram Business 1 บัญชี
  • ✓ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์สูงสุด 2 คน
  • ✓เครดิต AI และเสียงรายเดือน 30 OMR
  • ✓ตอบกลับด้วย AI ความจำ และคีย์เวิร์ดอัจฉริยะ
เลือกแพ็กเกจนี้
ยอดนิยม

ธุรกิจ

149.000 ر.ع. /เดือน
  • ✓บัญชี Telegram Business 1 บัญชี
  • ✓ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์สูงสุด 5 คน
  • ✓เครดิต AI และเสียงรายเดือน 40 OMR
  • ✓เวิร์กโฟลว์ KYC, NabuVoice และซัพพอร์ตแบบเร่งด่วน
เลือกแพ็กเกจนี้

องค์กร

299.000 ر.ع. /เดือน
  • ✓สูงสุด 3 ธุรกิจและบัญชี Telegram
  • ✓ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์สูงสุด 15 คน
  • ✓เครดิต AI และเสียงรายเดือน 50 OMR
  • ✓รายงานหลายทีมและซัพพอร์ตระดับองค์กร
เลือกแพ็กเกจนี้

Enterprise

เริ่มต้น 450.000 ر.ع. /เดือน
  • ✓เริ่มต้นที่ 450 OMR ต่อเดือน
  • ✓ขีดความสามารถและขอบเขตการเชื่อมต่อเฉพาะ
  • ✓ตัวเลือก On-Premise
  • ✓SLA และแผนซัพพอร์ตระดับ Enterprise
ขอใบเสนอโครงการอย่างเป็นทางการ

สัญญาระดับองค์กร

แพ็กเกจติดตั้งใช้งาน NabuDesk

การติดตั้งใช้งานและการเริ่มต้นระบบ
1,500.000 ر.ع.
ค่าสมัครใช้งานซอฟต์แวร์รายปี
2,268.000 ر.ع.
ยอดรวมปีแรก
3,768.000 ر.ع.
  • ✓บัญชี Telegram Business 1 บัญชี และผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์สูงสุด 5 คน
  • ✓ตอบกลับด้วย AI ความจำ คีย์เวิร์ดอัจฉริยะ และกล่องคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
  • ✓เวิร์กโฟลว์ KYC แบบกำหนดเองหนึ่งชุดและการตั้งค่า NabuVoice
  • ✓รายงานการใช้งานรายเดือนและซัพพอร์ตแบบเร่งด่วน

รวมการวางแผนการติดตั้งใช้งาน การนำเข้าข้อมูลภายในขอบเขตที่ตกลงกัน การอบรมสองครั้ง และซัพพอร์ตในเวลาทำการ ขอบเขตสุดท้ายเป็นไปตามเอกสารขอบเขตงานที่ลงนามแล้ว

คุ้มค่าที่สุดสำหรับองค์กร

NabuCRM + NabuDesk

ประหยัด 15% เมื่อซื้อแพ็กเกจรวม

การติดตั้งใช้งานและการเริ่มต้นระบบ

2,200.000 ر.ع.

ค่าสมัครใช้งานซอฟต์แวร์รายปี

3,300.000 ر.ع.

สัญญารายปีเทียบเท่า 275.000 ر.ع. ต่อเดือน ส่วนสัญญารายเดือนแบบยืดหยุ่นคือ 330.000 ر.ع. ต่อเดือน

5,500.000 ر.ع. สำหรับปีแรก

ขอใบเสนอโครงการอย่างเป็นทางการ

การใช้งาน AI, เสียง และ KYC

บริการที่มีต้นทุนแปรผันจะไม่ขายแบบไม่จำกัด แพ็กเกจ NabuDesk รวมเครดิตรายเดือน การใช้งานที่เกินจากนั้นจะแสดงให้เห็นและเรียกเก็บแยกต่างหาก

  • รายงานการใช้งานแสดงเครดิตที่รวมอยู่ ปริมาณที่ใช้ไป และส่วนที่เกิน
  • ธุรกิจเพิ่มเติมโดยปกติอยู่ที่ 20–40 OMR ต่อเดือนต่อธุรกิจ
  • ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์เพิ่มเติมโดยปกติอยู่ที่ 5–10 OMR ต่อเดือนต่อคน
  • ค่าโมเดล AI การประมวลผลเสียง และผู้ให้บริการ KYC ใช้กระเป๋าเครดิตเดียวกัน

ส่วนที่เกินคิดตามต้นทุนของผู้ให้บริการบวกค่าธรรมเนียมบริการจัดการ 50% เว้นแต่ใบสั่งซื้อที่ลงนามแล้วระบุอัตราเติมเงินล่วงหน้าแบบคงที่

เงื่อนไขทางการค้า

  • •ชำระ 50% ของค่าติดตั้งใช้งานเมื่อลงนาม และอีก 50% เมื่อส่งมอบ
  • •การสมัครรายปีออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า ส่วนสัญญารายเดือนออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้ารายเดือน
  • •การตั้งค่าและการพัฒนานอกขอบเขตต้องผ่านคำขอเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติแยกต่างหาก
  • •วันต่ออายุ ยกเลิก และส่งออกข้อมูลระบุไว้ในใบสั่งซื้อ ไม่มีข้อผูกมัดการใช้งานที่ซ่อนอยู่
  • •ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้งานแปรผันของบุคคลที่สามแยกรายการต่างหากเมื่อมี

Enterprise / On-Premise โดยปกติเริ่มต้นที่ค่าติดตั้งใช้งาน 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. และ 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. ต่อเดือน หลังการตรวจสอบขอบเขตด้านความปลอดภัย การเชื่อมต่อ และซัพพอร์ต

SLA

เป้าหมายการซัพพอร์ตและความพร้อมใช้งานที่เผยแพร่

เวลาซัพพอร์ตมาตรฐานคือ วันอาทิตย์–วันพฤหัสบดี, 09:00–17:00 (Asia/Muscat) การเฝ้าระวัง P1 ตลอด 24/7 เฉพาะเมื่อใบสั่งซื้อ Enterprise ระบุรวมไว้อย่างชัดเจน

มาตรฐาน 99.5%
P1 4 ชั่วโมงทำการ
P2 1 วันทำการ
เร่งด่วน 99.9%
P1 2 ชั่วโมงทำการ
P2 4 ชั่วโมงทำการ
องค์กร 99.9%
P1 1 ชั่วโมงทำการ
P2 4 ชั่วโมงทำการ
Enterprise 99.95%
P1 1 ชั่วโมง ตลอด 24/7
P2 4 ชั่วโมง ตลอด 24/7

P1: ระบบใช้งานจริงไม่สามารถใช้งานได้ หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทำให้ใช้งานหลักไม่ได้และไม่มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่สมเหตุสมผล

P2: ฟีเจอร์สำคัญบกพร่องอย่างมีนัยสำคัญ แต่บริการหลักยังใช้งานได้ หรือมีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

ความพร้อมใช้งานไม่รวมการบำรุงรักษาที่แจ้งล่วงหน้า ระบบของลูกค้า ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เหตุสุดวิสัย และเหตุขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอกด้าน Telegram, AI, โทรศัพท์ หรือ KYC

สำหรับ SLA ที่ลงนามแล้ว หากความพร้อมใช้งานรายเดือนต่ำกว่าเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง จะได้รับเครดิต 5% ของค่าแพลตฟอร์มในเดือนนั้น และหากต่ำกว่า 99.0% จะได้รับ 10% เครดิตสูงสุดไม่เกิน 10% ต้องขอภายใน 15 วันนับจากรายงาน และไม่ใช้กับเหตุการณ์ที่ได้รับการยกเว้น เงื่อนไข Enterprise อาจแทนที่ตารางนี้ได้

ให้ทีม AI ของคุณรับกะแรกไป

ตั้งค่าธุรกิจแรกของคุณในไม่กี่นาที แล้วดู NabuDesk จัดการบทสนทนา การโทร และการยืนยันตัวตนให้คุณ