Γλώσσα
Το NabuDesk μετατρέπει τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο Telegram σε έξυπνο γραφείο υποστήριξης — άμεσες απαντήσεις στο ύφος της επωνυμίας σας, CRM που θυμάται κάθε πελάτη, φωνητικές κλήσεις AI και επαλήθευση ταυτότητας μέσα στη συνομιλία. Ένας απλός πίνακας ελέγχου για τα πάντα.
Βοηθός NabuDesk
online
Γεια σας! Στέλνετε στο Βερολίνο και πόσο χρόνο παίρνει;
Ναι — στέλνουμε στο Βερολίνο σε 2–4 εργάσιμες. 🚚 Θέλετε να ξεκινήσω μια παραγγελία για εσάς;
Τέλεια, ναι παρακαλώ.
Ένας βοηθός, κάθε κανάλι που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας
Όλα σε ένα μέρος
Από το πρώτο μήνυμα μέχρι τον επαληθευμένο, πληρωμένο πελάτη — το NabuDesk αυτοματοποιεί ολόκληρη τη διαδρομή.
Συνδέστε έναν λογαριασμό Telegram Business και αφήστε το NabuDesk να απαντά άμεσα στους πελάτες με φυσικό ύφος και στον τόνο της επωνυμίας σας — μέρα και νύχτα.
Ορίστε κανόνες λέξεων-κλειδιών (ακριβής αντιστοίχιση ή περιεχόμενο) που στέλνουν την κατάλληλη έτοιμη απάντηση τη στιγμή που ο πελάτης τις αναφέρει.
Κάθε συνομιλία αποθηκεύεται στη μνήμη. Δημιουργήστε πλούσιο προφίλ και ιστορικό για κάθε πελάτη, ώστε οι απαντήσεις να έχουν πάντα συνάφεια.
Ένας έξυπνος φωνητικός πράκτορας απαντά στις τηλεφωνικές κλήσεις κάθε επιχείρησης, απαντά σε ερωτήσεις και παραμένει online όλο το εικοσιτετράωρο.
Εκτελέστε διαδικασίες επαλήθευσης ταυτότητας απευθείας μέσα στο Telegram με ειδικό bot KYC — συλλογή, έλεγχος και έγκριση με ασφάλεια.
Διαχειριστείτε προϊόντα και αποθέματα κάθε επιχείρησης από ένα σημείο, ώστε ο βοηθός σας να πουλά με ακριβείς, ζωντανές πληροφορίες.
Συναντήστε τους πελάτες εκεί που βρίσκονται
Ο βοηθός σας ζει μέσα στο Telegram για τα μηνύματα και απαντά στο τηλέφωνο με το NabuVoice. Η ίδια γνώση τροφοδοτεί και τα δύο, ώστε κάθε πελάτης να παίρνει συνεπή και ακριβή απάντηση.
Άμεσες απαντήσεις στο ύφος της επωνυμίας σας, με έξυπνους κανόνες λέξεων-κλειδιών και πλήρη μνήμη συνομιλίας.
Ένας φωνητικός πράκτορας που καλωσορίζει όσους καλούν, απαντά στις συχνές ερωτήσεις και είναι πάντα online.
Εντάξτε και επαληθεύστε πελάτες χωρίς να φύγετε από το Telegram — συλλέξτε έγγραφα, ελέγξτε και εγκρίνετε από τον πίνακα ελέγχου σας.
Έτοιμο σε λίγα λεπτά
Προσθέστε τα στοιχεία της επιχείρησής σας και επιλέξτε τον τόνο που θα χρησιμοποιεί ο βοηθός σας.
Στείλτε το μήνυμα σύνδεσης που δημιουργήθηκε από τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο Telegram.
Προσθέστε λέξεις-κλειδιά και έτοιμες απαντήσεις — το AI σας αρχίζει να διαχειρίζεται συνομιλίες αμέσως.
Φτιαγμένο για ομάδες που μεγαλώνουν
Διαχειριστείτε πολλές επιχειρήσεις δίπλα-δίπλα, παρακολουθήστε τις ερωτήσεις που το bot δεν μπόρεσε να απαντήσει και αλλάξτε ολόκληρη την εμπειρία ανάμεσα σε αγγλικά, περσικά και αραβικά.
24/7
Πράκτορες AI πάντα ενεργοί
3
Ενσωματωμένες γλώσσες
2
Κανάλια: συνομιλία και φωνή
3
Επιχειρήσεις στο πακέτο Organization
Μία πλατφόρμα, δύο είσοδοι
Κάθε πελάτης που σας γράφει στο Telegram, το Instagram ή το WhatsApp αποκτά φάκελο στο NabuCRM με τη συνομιλία πάνω του, ώστε η ομάδα πωλήσεών σας να συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε η AI.
Σαφείς τιμές, σαφή όρια
Το λογισμικό, η υλοποίηση και η μεταβλητή χρήση εμφανίζονται ξεχωριστά. Ξέρετε πάντα τι περιλαμβάνεται και τι μπορεί να επιφέρει πρόσθετη χρέωση.
Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 5% όπου εφαρμόζεται βάσει νόμου, ούτε χρήση πέραν της συμπεριλαμβανόμενης πίστωσης AI, Voice και KYC.
Συμβόλαιο οργανισμού
Περιλαμβάνει σχεδιασμό υλοποίησης, εισαγωγή δεδομένων εντός του συμφωνημένου πεδίου, δύο συνεδρίες εκπαίδευσης και υποστήριξη σε ώρες γραφείου. Η υπογεγραμμένη περιγραφή εργασιών ορίζει το τελικό πεδίο.
Η καλύτερη αξία για οργανισμούς
Υλοποίηση και ένταξη
2,200.000 ر.ع.
Ετήσια συνδρομή λογισμικού
3,300.000 ر.ع.
Το ετήσιο συμβόλαιο κοστίζει ουσιαστικά 275.000 ر.ع. τον μήνα. Ένα ευέλικτο συμβόλαιο μήνα με μήνα κοστίζει 330.000 ر.ع. τον μήνα.
5,500.000 ر.ع. για το πρώτο έτος
Ζητήστε επίσημη πρότασηΟι υπηρεσίες με μεταβλητό κόστος δεν πωλούνται ποτέ ως απεριόριστες. Τα πακέτα NabuDesk περιλαμβάνουν μηνιαία πίστωση· η χρήση πέραν αυτής είναι ορατή και χρεώνεται ξεχωριστά.
Η υπέρβαση τιμολογείται με το κόστος του παρόχου συν περιθώριο διαχειριζόμενης υπηρεσίας 50%, εκτός αν η υπογεγραμμένη φόρμα παραγγελίας ορίζει σταθερή προπληρωμένη τιμή.
Το Enterprise / On-Premise ξεκινά συνήθως από 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. για την υλοποίηση και 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. τον μήνα, έπειτα από έλεγχο του πεδίου ασφάλειας, ενσωματώσεων και υποστήριξης.
SLA
Οι τυπικές ώρες υποστήριξης είναι Κυριακή–Πέμπτη, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). Η παρακολούθηση P1 είναι 24/7 μόνο όταν η φόρμα παραγγελίας Enterprise τη συμπεριλαμβάνει ρητά.
P1: Το περιβάλλον παραγωγής δεν είναι διαθέσιμο ή ένα περιστατικό ασφαλείας εμποδίζει τη βασική χρήση χωρίς εύλογη εναλλακτική λύση.
P2: Μια σημαντική λειτουργία έχει υποστεί ουσιαστική βλάβη, αλλά η βασική υπηρεσία παραμένει διαθέσιμη ή υπάρχει εναλλακτική λύση.
Η διαθεσιμότητα δεν περιλαμβάνει προαναγγελθείσα συντήρηση, συστήματα του πελάτη, παρόχους διαδικτύου, ανωτέρα βία και διακοπές των παρόχων τρίτων για Telegram, AI, τηλεφωνία ή KYC.
Για υπογεγραμμένο SLA, μηνιαία διαθεσιμότητα κάτω από τον ισχύοντα στόχο δικαιούται πίστωση 5% της χρέωσης πλατφόρμας του μήνα· κάτω από 99,0% δικαιούται 10%. Οι πιστώσεις περιορίζονται στο 10%, πρέπει να ζητηθούν εντός 15 ημερών από την αναφορά και δεν ισχύουν για εξαιρούμενα συμβάντα. Οι όροι Enterprise μπορούν να αντικαταστήσουν αυτό το πρόγραμμα.
Ρυθμίστε την πρώτη σας επιχείρηση σε λίγα λεπτά και δείτε το NabuDesk να διαχειρίζεται συνομιλίες, κλήσεις και επαλήθευση για εσάς.