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NabuDesk trasforma il tuo account Telegram Business in un helpdesk intelligente: risposte immediate nel tono del tuo brand, un CRM che ricorda ogni cliente, chiamate vocali AI e verifica dell'identità direttamente in chat. Tutto da un'unica dashboard semplice.
Assistente NabuDesk
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Un solo assistente, su ogni canale usato dai tuoi clienti
Tutto in un unico posto
Dal primo messaggio a un cliente verificato e pagante, NabuDesk automatizza l'intero percorso.
Collega un account Telegram Business e lascia che NabuDesk risponda subito ai clienti, con risposte naturali e nel tono del tuo brand, giorno e notte.
Definisci regole basate su parole chiave (corrispondenza esatta o parziale) che inviano la risposta giusta non appena un cliente le menziona.
Ogni conversazione viene ricordata. Crea un profilo completo e uno storico per ogni cliente, così le risposte sono sempre nel contesto giusto.
Un agente vocale intelligente risponde alle telefonate di ogni attività, risponde alle domande ed è online a tutte le ore.
Gestisci i processi di verifica dell'identità direttamente in Telegram con un bot KYC dedicato: raccogli, controlla e approva in sicurezza.
Gestisci prodotti e giacenze di ogni attività da un unico posto, così il tuo assistente vende con informazioni precise e aggiornate.
Incontra i clienti dove si trovano
Il tuo assistente vive dentro Telegram per i messaggi e risponde al telefono con NabuVoice. Le stesse conoscenze alimentano entrambi, così ogni cliente riceve una risposta coerente e precisa.
Risposte immediate e nel tono del tuo brand, con regole intelligenti basate su parole chiave e memoria completa della chat.
Un agente vocale che accoglie chi chiama, risponde alle domande frequenti ed è sempre online.
Accogli e verifica i clienti senza uscire da Telegram: raccogli i documenti, controlla e approva dalla dashboard.
Operativo in pochi minuti
Inserisci i dati della tua attività e scegli il tono che il tuo assistente dovrà usare.
Invia il messaggio di collegamento generato dal tuo account Telegram Business.
Aggiungi parole chiave e risposte pronte: la tua AI inizia subito a gestire le conversazioni.
Pensato per i team in crescita
Gestisci più attività fianco a fianco, tieni d'occhio le domande a cui il bot non ha saputo rispondere e passa l'intera esperienza tra inglese, persiano e arabo.
24/7
Agenti AI sempre attivi
3
Lingue integrate
2
Canali: chat e voce
3
Attività nel piano Organizzazione
Una piattaforma, due ingressi
Ogni cliente che ti scrive su Telegram, Instagram o WhatsApp ottiene una scheda in NabuCRM con la conversazione, così il tuo team vendite riparte da dove l'AI si è fermata.
Prezzi chiari, limiti chiari
Software, implementazione e consumi variabili sono mostrati separatamente. Sai sempre cosa è incluso e cosa può generare un costo extra.
I prezzi sono al netto dell'IVA al 5% dove applicabile per legge e non includono i consumi oltre il credito AI, Voice e KYC incluso.
Contratto per organizzazioni
Include la pianificazione dell'implementazione, l'importazione dei dati nell'ambito concordato, due sessioni di formazione e assistenza in orario lavorativo. L'ambito definitivo è quello indicato nel capitolato firmato.
Il miglior valore per le organizzazioni
Implementazione e onboarding
2,200.000 ر.ع.
Abbonamento software annuale
3,300.000 ر.ع.
Il contratto annuale equivale a 275.000 ر.ع. al mese. Un contratto flessibile mese per mese costa 330.000 ر.ع. al mese.
5,500.000 ر.ع. per il primo anno
Richiedi una proposta formaleI servizi a costo variabile non vengono mai venduti come illimitati. I piani NabuDesk includono un credito mensile; i consumi oltre tale soglia sono visibili e fatturati separatamente.
L'eccedenza è calcolata al costo del fornitore più un margine di servizio gestito del 50%, salvo che il modulo d'ordine firmato indichi una tariffa prepagata fissa.
Enterprise / On-Premise parte di norma da 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. per l'implementazione e da 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. al mese, dopo la verifica di sicurezza, integrazioni e ambito di assistenza.
SLA
L'orario di assistenza standard è Dalla domenica al giovedì, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). Il monitoraggio P1 è attivo 24/7 solo se il modulo d'ordine Enterprise lo prevede espressamente.
P1: L'ambiente di produzione non è disponibile oppure un incidente di sicurezza impedisce l'uso essenziale senza una soluzione alternativa ragionevole.
P2: Una funzione importante è gravemente compromessa, ma il servizio essenziale resta disponibile oppure esiste una soluzione alternativa.
La disponibilità esclude manutenzioni annunciate, sistemi del cliente, operatori di rete, cause di forza maggiore e interruzioni dei fornitori terzi di Telegram, AI, telefonia o KYC.
Per un SLA firmato, una disponibilità mensile inferiore all'obiettivo applicabile dà diritto a un credito del 5% sul canone di piattaforma di quel mese; sotto il 99,0% il credito è del 10%. I crediti sono limitati al 10%, devono essere richiesti entro 15 giorni dal report e non si applicano agli eventi esclusi. Le condizioni Enterprise possono sostituire questa tabella.
Configura la tua prima attività in pochi minuti e guarda NabuDesk gestire conversazioni, chiamate e verifiche al posto tuo.