Język
NabuDesk zamienia Twoje konto firmowe na Telegramie w inteligentny help desk — natychmiastowe odpowiedzi w stylu Twojej marki, CRM pamiętający każdego klienta, rozmowy głosowe AI i weryfikacja tożsamości w czacie. Wszystko w jednym prostym panelu.
Asystent NabuDesk
online
Cześć! Czy wysyłacie do Berlina i ile to trwa?
Tak — do Berlina wysyłamy w 2–4 dni robocze. 🚚 Czy mam założyć dla Ciebie zamówienie?
Świetnie, poproszę.
Jeden asystent, każdy kanał, z którego korzystają Twoi klienci
Wszystko w jednym miejscu
Od pierwszej wiadomości do zweryfikowanego, płacącego klienta — NabuDesk automatyzuje całą drogę.
Połącz konto Telegram Business, a NabuDesk będzie natychmiast odpowiadać klientom — po ludzku i w stylu Twojej marki, dniem i nocą.
Zdefiniuj reguły słów kluczowych (dokładne dopasowanie lub zawieranie), które uruchamiają właściwą gotową odpowiedź, gdy tylko klient o nich wspomni.
Każda rozmowa jest zapamiętana. Zbuduj bogaty profil i historię każdego klienta, aby odpowiedzi zawsze pasowały do kontekstu.
Inteligentny agent głosowy odbiera telefony każdej firmy, odpowiada na pytania i jest online całą dobę.
Przeprowadzaj weryfikację tożsamości bezpośrednio w Telegramie dzięki dedykowanemu botowi KYC — zbieraj, sprawdzaj i zatwierdzaj w bezpieczny sposób.
Zarządzaj produktami i stanami magazynowymi wszystkich firm w jednym miejscu, aby asystent mógł sprzedawać na podstawie dokładnych, bieżących informacji.
Bądź tam, gdzie są klienci
Asystent działa w Telegramie do wiadomości i odbiera telefony dzięki NabuVoice. Obie formy korzystają z tej samej wiedzy, więc każdy klient dostaje spójną i dokładną odpowiedź.
Natychmiastowe odpowiedzi w stylu Twojej marki, z inteligentnymi regułami słów kluczowych i pełną pamięcią czatu.
Agent głosowy, który wita dzwoniących, odpowiada na częste pytania i jest zawsze online.
Wdrażaj i weryfikuj klientów bez wychodzenia z Telegrama — zbieraj dokumenty, sprawdzaj i zatwierdzaj w panelu.
Gotowe w kilka minut
Dodaj dane firmy i wybierz ton, jakiego ma używać asystent.
Wyślij wygenerowaną wiadomość połączeniową ze swojego konta firmowego na Telegramie.
Dodaj słowa kluczowe i gotowe odpowiedzi — Twoje AI od razu zaczyna obsługiwać rozmowy.
Stworzone dla rosnących zespołów
Prowadź wiele firm obok siebie, miej oko na pytania, na które bot nie umiał odpowiedzieć, i przełączaj cały interfejs między angielskim, perskim i arabskim.
24/7
Agenci AI zawsze online
3
Wbudowane języki
2
Kanały: czat i głos
3
Firmy w planie Organization
Jedna platforma, dwa wejścia
Każdy klient, który napisze do Ciebie na Telegramie, Instagramie lub WhatsApp, dostaje w NabuCRM kartę z zapisem rozmowy, więc Twój zespół sprzedaży kontynuuje od miejsca, w którym skończyła AI.
Przejrzyste ceny, jasne limity
Oprogramowanie, wdrożenie i zużycie zmienne są pokazane osobno. Zawsze wiesz, co jest w cenie, a co może wygenerować dodatkową opłatę.
Ceny nie zawierają podatku VAT (5%) tam, gdzie wymagają tego przepisy, ani zużycia przekraczającego wliczony kredyt AI, Voice i KYC.
Umowa organizacyjna
Obejmuje planowanie wdrożenia, import danych w uzgodnionym zakresie, dwa szkolenia i wsparcie w godzinach pracy. Ostateczny zakres określa podpisany opis prac (SOW).
Najlepsza wartość dla organizacji
Wdrożenie i onboarding
2,200.000 ر.ع.
Roczna subskrypcja oprogramowania
3,300.000 ر.ع.
Umowa roczna to w praktyce 275.000 ر.ع. miesięcznie. Elastyczna umowa miesięczna kosztuje 330.000 ر.ع. miesięcznie.
5,500.000 ر.ع. za pierwszy rok
Poproś o formalną ofertęUsługi o zmiennym koszcie nigdy nie są sprzedawane jako nielimitowane. Plany NabuDesk obejmują miesięczny kredyt; zużycie ponad niego jest widoczne i rozliczane osobno.
Nadwyżka jest rozliczana według kosztu dostawcy plus 50% marży za usługę zarządzaną, chyba że podpisany formularz zamówienia określa stałą stawkę przedpłaconą.
Enterprise / On-Premise zwykle zaczyna się od 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. za wdrożenie i 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. miesięcznie, po przeglądzie zakresu bezpieczeństwa, integracji i wsparcia.
SLA
Standardowe godziny wsparcia: niedziela–czwartek, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). Monitorowanie P1 działa 24/7 tylko wtedy, gdy formularz zamówienia Enterprise wyraźnie to przewiduje.
P1: Środowisko produkcyjne jest niedostępne lub incydent bezpieczeństwa uniemożliwia podstawowe korzystanie bez rozsądnego obejścia.
P2: Ważna funkcja jest istotnie ograniczona, ale podstawowa usługa pozostaje dostępna lub istnieje obejście.
Dostępność nie obejmuje zapowiedzianych prac konserwacyjnych, systemów klienta, operatorów internetowych, siły wyższej ani awarii zewnętrznych dostawców Telegrama, AI, telefonii lub KYC.
W przypadku podpisanego SLA miesięczna dostępność poniżej obowiązującego celu uprawnia do kredytu w wysokości 5% miesięcznej opłaty platformowej; poniżej 99,0% — do 10%. Kredyty są ograniczone do 10%, należy o nie wnioskować w ciągu 15 dni od raportu i nie dotyczą zdarzeń wyłączonych. Warunki Enterprise mogą zastąpić ten harmonogram.
Skonfiguruj pierwszą firmę w kilka minut i patrz, jak NabuDesk obsługuje za Ciebie rozmowy, połączenia i weryfikację.