Idioma
O NabuDesk transforma sua conta do Telegram Business em uma central de atendimento inteligente: respostas instantâneas no tom da sua marca, um CRM que lembra de cada cliente, chamadas de voz com IA e verificação de identidade dentro da conversa. Um painel simples para tudo.
Assistente NabuDesk
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Perfeito, sim, por favor.
Um assistente para todos os canais que seus clientes usam
Tudo em um só lugar
Da primeira mensagem até um cliente verificado e pagante, o NabuDesk automatiza toda a jornada.
Conecte uma conta do Telegram Business e deixe o NabuDesk responder aos clientes na hora, com respostas naturais e no tom da sua marca, de dia e de noite.
Defina regras de palavras-chave (correspondência exata ou parcial) que disparam a resposta certa, previamente configurada, assim que o cliente as mencionar.
Cada conversa fica registrada. Monte um perfil e um histórico completos de cada cliente para que as respostas sempre tenham contexto.
Um agente de voz inteligente atende as ligações de cada negócio, responde a dúvidas e fica disponível a qualquer hora.
Execute fluxos de verificação de identidade direto no Telegram com um bot de KYC dedicado: colete, revise e aprove com segurança.
Gerencie produtos e estoque de cada negócio em um só lugar, para que seu assistente venda com informações precisas e atualizadas.
Encontre seus clientes onde eles estão
Seu assistente vive dentro do Telegram para as mensagens e atende o telefone com o NabuVoice. O mesmo conhecimento alimenta os dois, e assim cada cliente recebe uma resposta consistente e correta.
Respostas instantâneas no tom da sua marca, com regras de palavras-chave inteligentes e memória completa da conversa.
Um agente de voz que recepciona quem liga, responde às perguntas frequentes e está sempre online.
Cadastre e verifique clientes sem sair do Telegram: colete documentos, revise e aprove no seu painel.
Em funcionamento em poucos minutos
Adicione os dados do seu negócio e escolha o tom que seu assistente deve usar.
Envie a mensagem de conexão gerada a partir da sua conta do Telegram Business.
Adicione palavras-chave e respostas prontas, e sua IA começa a cuidar das conversas na hora.
Feito para equipes em crescimento
Gerencie vários negócios lado a lado, acompanhe as perguntas que o bot não soube responder e alterne toda a experiência entre inglês, persa e árabe.
24/7
Agentes de IA sempre ativos
3
Idiomas integrados
2
Canais: chat e voz
3
Negócios no plano Organization
Uma plataforma, duas portas de entrada
Todo cliente que escreve para você no Telegram, Instagram ou WhatsApp ganha uma ficha no NabuCRM com a conversa, para que sua equipe de vendas continue de onde a IA parou.
Preços claros, limites claros
Software, implantação e uso variável são apresentados separadamente. Você sempre sabe o que está incluído e o que pode gerar cobrança extra.
Os preços não incluem 5% de IVA onde exigido por lei, nem o uso que exceda o crédito de IA, Voz e KYC incluído.
Contrato organizacional
Inclui planejamento da implantação, migração de dados dentro do escopo acordado, duas sessões de treinamento e suporte em horário comercial. O termo de escopo assinado define o escopo final.
Melhor custo-benefício para organizações
Implantação e onboarding
2,200.000 ر.ع.
Assinatura anual do software
3,300.000 ر.ع.
O contrato anual equivale, na prática, a 275.000 ر.ع. por mês. Um contrato mensal flexível custa 330.000 ر.ع. por mês.
5,500.000 ر.ع. no primeiro ano
Solicitar uma proposta formalServiços de custo variável nunca são vendidos como ilimitados. Os planos do NabuDesk incluem um crédito mensal; o uso acima dele é visível e cobrado separadamente.
O excedente é cobrado pelo custo do provedor mais uma margem de serviço gerenciado de 50%, a menos que o pedido assinado defina uma tarifa fixa pré-paga.
O plano Enterprise / On-Premise normalmente começa em 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. de implantação e 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. por mês, após a revisão de segurança, integrações e escopo de suporte.
SLA
O horário de suporte padrão é Domingo a quinta-feira, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). O monitoramento P1 é 24 horas por dia, 7 dias por semana, somente quando o pedido Enterprise o inclui explicitamente.
P1: A produção está indisponível ou um incidente de segurança impede o uso essencial, sem solução alternativa razoável.
P2: Um recurso importante está seriamente prejudicado, mas o serviço essencial continua disponível ou existe uma solução alternativa.
A disponibilidade exclui manutenções anunciadas, sistemas do cliente, operadoras de internet, força maior e indisponibilidades de provedores terceiros de Telegram, IA, telefonia ou KYC.
Em um SLA assinado, a disponibilidade mensal abaixo da meta aplicável dá direito a um crédito de 5% da taxa de plataforma daquele mês; abaixo de 99,0%, o crédito é de 10%. Os créditos são limitados a 10%, devem ser solicitados em até 15 dias após o relatório e não se aplicam a eventos excluídos. Os termos Enterprise podem substituir esta tabela.
Configure seu primeiro negócio em minutos e veja o NabuDesk cuidar das conversas, das chamadas e da verificação para você.