Sprache
NabuDesk macht Ihren Telegram-Business-Account zu einem intelligenten Support-Desk — sofortige Antworten im Markenton, ein CRM, das sich an jeden Kunden erinnert, KI-Sprachanrufe und Identitätsprüfung direkt im Chat. Ein einziges, einfaches Dashboard für alles.
NabuDesk Assistent
online
Hallo! Liefern Sie nach Berlin, und wie lange dauert das?
Ja — wir liefern in 2–4 Werktagen nach Berlin. 🚚 Soll ich eine Bestellung für Sie anlegen?
Perfekt, ja bitte.
Ein Assistent, alle Kanäle Ihrer Kunden
Alles an einem Ort
Von der ersten Nachricht bis zum verifizierten, zahlenden Kunden — NabuDesk automatisiert die gesamte Reise.
Verbinden Sie einen Telegram-Business-Account und lassen Sie NabuDesk Kunden sofort mit menschlich klingenden Antworten im Markenton beantworten — Tag und Nacht.
Legen Sie Schlüsselwort-Regeln fest (exakte Übereinstimmung oder enthält), die im richtigen Moment die passende vorbereitete Antwort auslösen.
Jedes Gespräch wird gespeichert. Bauen Sie für jeden Kunden ein umfassendes Profil samt Verlauf auf, damit Antworten immer im Kontext stehen.
Ein intelligenter Sprachagent nimmt Anrufe für jedes Unternehmen entgegen, beantwortet Fragen und ist rund um die Uhr erreichbar.
Führen Sie Identitätsprüfungen direkt in Telegram mit einem eigenen KYC-Bot durch — erfassen, prüfen und freigeben, sicher.
Verwalten Sie Produkte und Lagerbestand aller Unternehmen an einem Ort, damit Ihr Assistent mit korrekten, aktuellen Informationen verkaufen kann.
Kunden dort abholen, wo sie sind
Ihr Assistent lebt in Telegram für Nachrichten und nimmt mit NabuVoice Telefonanrufe entgegen. Dasselbe Wissen steckt hinter beidem, sodass jeder Kunde eine konsistente, korrekte Antwort erhält.
Sofortige Antworten im Markenton mit intelligenten Schlüsselwort-Regeln und vollständigem Chat-Gedächtnis.
Ein Sprachagent, der Anrufer begrüßt, häufige Fragen beantwortet und immer online ist.
Kunden onboarden und verifizieren, ohne Telegram zu verlassen — Dokumente erfassen, im Dashboard prüfen und freigeben.
In wenigen Minuten startklar
Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein und wählen Sie den Ton, den Ihr Assistent verwenden soll.
Senden Sie die generierte Verbindungsnachricht von Ihrem Telegram-Business-Account.
Fügen Sie Schlüsselwörter und fertige Antworten hinzu — Ihre KI übernimmt sofort die Gespräche.
Für wachsende Teams gebaut
Verwalten Sie mehrere Unternehmen nebeneinander, behalten Sie Fragen im Blick, die der Bot nicht beantworten konnte, und wechseln Sie die gesamte Oberfläche zwischen Englisch, Persisch und Arabisch.
24/7
Always-on-KI-Agenten
3
Integrierte Sprachen
2
Kanäle: Chat & Sprache
3
Unternehmen im Organization-Tarif
Eine Plattform, zwei Eingänge
Jeder Kunde, der Ihnen auf Telegram, Instagram oder WhatsApp schreibt, erhält in NabuCRM eine Akte mit der Unterhaltung, sodass Ihr Vertriebsteam dort weitermacht, wo die KI aufgehört hat.
Klare Preise, klare Grenzen
Software, Einrichtung und variable Nutzung werden getrennt ausgewiesen. Sie wissen immer, was enthalten ist und was zusätzliche Kosten verursachen kann.
Preise verstehen sich zzgl. 5% MwSt., sofern gesetzlich anfallend, und zzgl. Nutzung über das enthaltene KI-, Sprach- und KYC-Guthaben hinaus.
Organisationsvertrag
Enthält Einführungsplanung, Datenübernahme im vereinbarten Umfang, zwei Schulungen und Support zu Geschäftszeiten. Maßgeblich ist der unterzeichnete Leistungsumfang (Statement of Work).
Bester Wert für Organisationen
Einrichtung und Onboarding
2,200.000 ر.ع.
Jährliches Software-Abonnement
3,300.000 ر.ع.
Der Jahresvertrag entspricht effektiv 275.000 ر.ع. pro Monat. Ein flexibler Monatsvertrag kostet 330.000 ر.ع. pro Monat.
5,500.000 ر.ع. für das erste Jahr
Formelles Angebot anfordernDienste mit variablen Kosten werden nie als unbegrenzt verkauft. NabuDesk-Tarife enthalten ein monatliches Guthaben; darüber hinausgehende Nutzung wird transparent ausgewiesen und separat abgerechnet.
Mehrnutzung wird zu Anbieterkosten zuzüglich 50% Marge für den Managed Service berechnet, sofern das unterzeichnete Bestellformular keinen festen Prepaid-Satz nennt.
Enterprise / On-Premise beginnt in der Regel bei 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. für die Einrichtung und 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. pro Monat, nach Prüfung von Sicherheit, Integration und Support-Umfang.
SLA
Die Standard-Supportzeiten sind Sonntag–Donnerstag, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). P1-Überwachung rund um die Uhr gibt es nur, wenn das Enterprise-Bestellformular sie ausdrücklich enthält.
P1: Die Produktion ist nicht verfügbar oder ein Sicherheitsvorfall verhindert die Kernnutzung, ohne dass es eine zumutbare Umgehungslösung gibt.
P2: Eine wichtige Funktion ist erheblich beeinträchtigt, der Kerndienst bleibt aber verfügbar oder es gibt eine Umgehungslösung.
Die Verfügbarkeit schließt angekündigte Wartungsarbeiten, Kundensysteme, Internetanbieter, höhere Gewalt sowie Ausfälle von Telegram, KI-, Telefonie- oder KYC-Anbietern Dritter aus.
Bei einem unterzeichneten SLA berechtigt eine monatliche Verfügbarkeit unter dem jeweiligen Ziel zu einer Gutschrift von 5 % der Plattformgebühr dieses Monats; unter 99,0 % zu 10 %. Gutschriften sind auf 10 % begrenzt, müssen innerhalb von 15 Tagen nach dem Bericht beantragt werden und gelten nicht für ausgeschlossene Ereignisse. Enterprise-Bedingungen können diese Staffelung ersetzen.
Richten Sie Ihr erstes Unternehmen in wenigen Minuten ein und sehen Sie, wie NabuDesk Gespräche, Anrufe und Verifizierungen für Sie erledigt.