Taal
NabuDesk maakt van je Telegram Business-account een slimme helpdesk: directe antwoorden in de toon van je merk, een CRM dat elke klant onthoudt, AI-spraakgesprekken en identiteitsverificatie in de chat. Alles in één eenvoudig dashboard.
NabuDesk-assistent
online
Hoi! Verzenden jullie naar Berlijn en hoe lang duurt dat?
Ja, we verzenden naar Berlijn binnen 2–4 werkdagen. 🚚 Zal ik een bestelling voor je starten?
Perfect, graag.
Eén assistent, op elk kanaal dat je klanten gebruiken
Alles op één plek
Van het eerste bericht tot een geverifieerde, betalende klant — NabuDesk automatiseert het hele traject.
Koppel een Telegram Business-account en laat NabuDesk klanten direct antwoorden, natuurlijk en in de toon van je merk — dag en nacht.
Stel trefwoordregels in (exacte overeenkomst of bevat) die het juiste kant-en-klare antwoord versturen zodra een klant ze noemt.
Elk gesprek wordt onthouden. Bouw voor elke klant een uitgebreid profiel en een volledige geschiedenis op, zodat antwoorden altijd in de juiste context staan.
Een slimme spraakagent neemt de telefoon op voor elk bedrijf, beantwoordt vragen en is dag en nacht online.
Voer identiteitsverificatie uit in Telegram zelf met een speciale KYC-bot — verzamelen, beoordelen en goedkeuren, veilig.
Beheer producten en voorraad van elk bedrijf op één plek, zodat je assistent verkoopt met nauwkeurige, actuele informatie.
Bereik klanten waar ze zijn
Je assistent woont in Telegram voor berichten en neemt met NabuVoice de telefoon op. Dezelfde kennis voedt beide, zodat elke klant een consistent, juist antwoord krijgt.
Directe antwoorden in de toon van je merk, met slimme trefwoordregels en een volledig chatgeheugen.
Een spraakagent die bellers verwelkomt, veelgestelde vragen beantwoordt en altijd online is.
Neem klanten aan en verifieer ze zonder Telegram te verlaten — verzamel documenten, beoordeel en keur goed in je dashboard.
In een paar minuten live
Voeg je bedrijfsgegevens toe en kies de toon die je assistent moet gebruiken.
Stuur het gegenereerde koppelbericht vanuit je Telegram Business-account.
Voeg trefwoorden en kant-en-klare antwoorden toe — je AI neemt de gesprekken meteen over.
Gebouwd voor groeiende teams
Beheer meerdere bedrijven naast elkaar, houd vragen in de gaten die de bot niet kon beantwoorden en schakel de hele ervaring om tussen Engels, Perzisch en Arabisch.
24/7
Altijd actieve AI-agents
3
Ingebouwde talen
2
Kanalen: chat en spraak
3
Bedrijven in het Organisatie-abonnement
Eén platform, twee voordeuren
Elke klant die je via Telegram, Instagram of WhatsApp schrijft, krijgt in NabuCRM een dossier met het gesprek erin, zodat je salesteam verdergaat waar de AI is gebleven.
Heldere prijzen, heldere limieten
Software, implementatie en variabel gebruik worden apart getoond. Je weet altijd wat inbegrepen is en wat extra kosten kan opleveren.
Prijzen zijn exclusief 5% btw waar wettelijk van toepassing, en exclusief gebruik boven het inbegrepen AI-, Voice- en KYC-tegoed.
Organisatiecontract
Inclusief implementatieplanning, data-onboarding binnen de overeengekomen scope, twee trainingssessies en support tijdens kantooruren. De getekende opdrachtomschrijving is leidend voor de definitieve scope.
Beste waarde voor organisaties
Implementatie en onboarding
2,200.000 ر.ع.
Jaarlijks softwareabonnement
3,300.000 ر.ع.
Het jaarcontract komt neer op 275.000 ر.ع. per maand. Een flexibel maand-tot-maandcontract kost 330.000 ر.ع. per maand.
5,500.000 ر.ع. voor het eerste jaar
Formeel voorstel aanvragenDiensten met variabele kosten worden nooit als onbeperkt verkocht. NabuDesk-abonnementen bevatten een maandelijks tegoed; gebruik daarboven is inzichtelijk en wordt apart gefactureerd.
Meerverbruik wordt berekend tegen de kostprijs van de provider plus een managed-servicemarge van 50%, tenzij het getekende orderformulier een vast vooruitbetaald tarief vermeldt.
Enterprise / On-Premise start doorgaans bij 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. voor de implementatie en 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. per maand, na beoordeling van beveiliging, integraties en supportscope.
SLA
De standaard supporturen zijn zondag tot en met donderdag, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). P1-monitoring is alleen 24/7 als het Enterprise-orderformulier dit uitdrukkelijk vermeldt.
P1: De productieomgeving is niet beschikbaar of een beveiligingsincident belemmert het kerngebruik zonder redelijke omweg.
P2: Een belangrijke functie is ernstig verstoord, maar de kerndienst blijft beschikbaar of er is een omweg.
Beschikbaarheid sluit aangekondigd onderhoud, systemen van de klant, internetproviders, overmacht en storingen bij externe Telegram-, AI-, telefonie- of KYC-providers uit.
Bij een getekende SLA geeft een maandelijkse beschikbaarheid onder het geldende doel recht op een tegoed van 5% van de platformvergoeding van die maand; onder 99,0% is dat 10%. Tegoeden zijn gemaximeerd op 10%, moeten binnen 15 dagen na het rapport worden aangevraagd en gelden niet voor uitgesloten gebeurtenissen. Enterprise-voorwaarden kunnen dit schema vervangen.
Richt je eerste bedrijf in een paar minuten in en zie hoe NabuDesk gesprekken, telefoontjes en verificatie voor je afhandelt.