AI-agenter — online dygnet runt

Ditt AI-supportteam som aldrig sover.

NabuDesk gör ditt Telegram-företagskonto till en smart supportdesk — omedelbara svar i din ton, ett CRM som minns varje kund, AI-samtal och identitetsverifiering direkt i chatten. En enkel instrumentpanel för allt.

Fungerar med Telegram Business Finns på engelska, persiska och arabiska Varje chatt hamnar i kundakten i NabuCRM

NabuDesk Assistant

online

AI

Hej! Skickar ni till Berlin, och hur lång tid tar det?

Ja — vi levererar till Berlin på 2–4 arbetsdagar. 🚚 Ska jag lägga en beställning åt dig?

Perfekt, ja tack.

Skriv ett meddelande…

En assistent, alla kanaler dina kunder använder

Telegram AI-samtal Smarta nyckelord KYC-verifiering Kontakt-CRM Autosvar Lager Obesvarade frågor Telegram AI-samtal Smarta nyckelord KYC-verifiering Kontakt-CRM Autosvar Lager Obesvarade frågor

Allt på ett ställe

Funktioner som gör jobbet åt dig

Från första meddelandet till en verifierad, betalande kund — NabuDesk automatiserar hela resan.

AI-supportagent

Koppla ett Telegram Business-konto och låt NabuDesk svara kunderna direkt med mänskliga svar i din ton — dag och natt.

Smarta nyckelord och autosvar

Skapa nyckelordsregler (exakt träff eller innehåller) som ger rätt färdigt svar så fort en kund nämner dem.

Minne och kontakt-CRM

Varje konversation sparas. Bygg en rik profil och historik för varje kund så att svaren alltid har sammanhang.

NabuVoice — AI-samtal

En intelligent röstagent svarar i telefon åt varje företag, besvarar frågor och är tillgänglig dygnet runt.

KYC-verifieringsbot

Genomför identitetsverifiering direkt i Telegram med en dedikerad KYC-bot — samla in, granska och godkänn på ett säkert sätt.

Distribution och lager

Hantera produkter och lagersaldo för alla företag på ett ställe, så att din assistent kan sälja med korrekt information i realtid.

Möt kunderna där de finns

Chatt och röst, helt automatiskt

Din assistent finns i Telegram för meddelanden och svarar i telefon med NabuVoice. Samma kunskap driver båda, så varje kund får ett konsekvent och korrekt svar.

  • Svarar på textmeddelanden på sekunder, dygnet runt
  • Tar emot och vidarekopplar samtal med en naturlig AI-röst
  • Skickar svåra frågor vidare till inkorgen för obesvarade frågor
  • Behåller ett gemensamt minne över alla kanaler
Telegram Instagram WhatsApp Bale Eitaa NabuVoice

Telegram-meddelanden

Omedelbara svar i din ton, med smarta nyckelordsregler och fullt chattminne.

NabuVoice-samtal

En röstagent som hälsar på den som ringer, svarar på vanliga frågor och alltid är online.

KYC-verifiering i chatten

Introducera och verifiera kunder utan att lämna Telegram — samla in dokument, granska och godkänn i din instrumentpanel.

Igång på några minuter

Tre enkla steg

1

Skapa ditt företag

Lägg till företagsuppgifter och välj vilken ton din assistent ska använda.

2

Anslut Telegram

Skicka det genererade anslutningsmeddelandet från ditt Telegram-företagskonto.

3

Ställ in svar och gå live

Lägg till nyckelord och färdiga svar — din AI börjar hantera konversationer direkt.

Byggt för växande team

Driv alla varumärken från en instrumentpanel

Hantera flera företag sida vid sida, håll koll på frågor som boten inte kunde besvara och växla hela upplevelsen mellan engelska, persiska och arabiska.

Arbetsytor för flera företag
Inkorg för obesvarade frågor
Flerspråkigt: EN · FA · AR
Säker administration och roller

24/7

AI-agenter som alltid är på

3

Inbyggda språk

2

Kanaler: chatt och röst

3

Företag på Organization

En plattform, två ingångar

Konversationer i NabuDesk blir leads i NabuCRM

Varje kund som skriver till dig på Telegram, Instagram eller WhatsApp får en akt i NabuCRM med konversationen på, så att ditt säljteam fortsätter där AI slutade.

  • En kundakt, oavsett vilken kanal de skrev i
  • En ny konversation blir ett lead på tavlan
  • Ett konto och en inloggning för båda
Utforska NabuCRM

Tydliga priser, tydliga gränser

NabuDesk-planer med kontrollerad AI-användning

Programvara, implementering och rörlig användning redovisas separat. Du vet alltid vad som ingår och vad som kan ge en extra avgift.

Priserna är exklusive 5 % moms där det krävs enligt lag och exklusive användning utöver den inkluderade AI-, röst- och KYC-krediten.

Starter

59.000 ر.ع. /månad
  • ✓1 Telegram Business-konto
  • ✓Upp till 2 mänskliga operatörer
  • ✓30 OMR månatlig AI- och röstkredit
  • ✓AI-svar, minne och smarta nyckelord
Välj den här planen
Mest populär

Business

149.000 ر.ع. /månad
  • ✓1 Telegram Business-konto
  • ✓Upp till 5 mänskliga operatörer
  • ✓40 OMR månatlig AI- och röstkredit
  • ✓KYC-flöde, NabuVoice och prioriterad support
Välj den här planen

Organization

299.000 ر.ع. /månad
  • ✓Upp till 3 företag och Telegram-konton
  • ✓Upp till 15 mänskliga operatörer
  • ✓50 OMR månatlig AI- och röstkredit
  • ✓Rapportering för flera team och organisationssupport
Välj den här planen

Enterprise

Från 450.000 ر.ع. /månad
  • ✓Från 450 OMR per månad
  • ✓Dedikerad kapacitet och integrationsomfång
  • ✓On-Premise-alternativ
  • ✓Enterprise-SLA och supportplan
Begär ett formellt förslag

Organisationsavtal

Implementeringspaket för NabuDesk

Implementering och introduktion
1,500.000 ر.ع.
Årlig programvaruprenumeration
2,268.000 ر.ع.
Totalt för första året
3,768.000 ر.ع.
  • ✓1 Telegram Business-konto och upp till 5 mänskliga operatörer
  • ✓AI-svar, minne, smarta nyckelord och inkorg för obesvarade frågor
  • ✓Ett anpassat KYC-flöde och installation av NabuVoice
  • ✓Månatlig användningsrapport och prioriterad support

Inkluderar implementeringsplanering, datamigrering inom överenskommet omfång, två utbildningstillfällen och support under kontorstid. Det undertecknade arbetsbeskrivningsdokumentet (SOW) är det slutgiltiga omfånget.

Bäst värde för organisationer

NabuCRM + NabuDesk

15 % paketrabatt

Implementering och introduktion

2,200.000 ر.ع.

Årlig programvaruprenumeration

3,300.000 ر.ع.

Årsavtalet motsvarar i praktiken 275.000 ر.ع. per månad. Ett flexibelt avtal från månad till månad kostar 330.000 ر.ع. per månad.

5,500.000 ر.ع. för första året

Begär ett formellt förslag

Användning av AI, röst och KYC

Tjänster med rörlig kostnad säljs aldrig som obegränsade. NabuDesk-planerna inkluderar en månatlig kredit; användning utöver den är synlig och faktureras separat.

  • Användningsrapporter visar inkluderad kredit, förbrukat belopp och överskjutande användning.
  • Extra företag kostar normalt 20–40 OMR per månad styck.
  • Extra mänskliga operatörer kostar normalt 5–10 OMR per månad styck.
  • Kostnader för AI-modell, röstbehandling och KYC-leverantör dras från samma kreditsaldo.

Överskjutande användning prissätts till leverantörens kostnad plus 50 % marginal för hanterad tjänst, om inte den undertecknade orderbekräftelsen anger ett fast förbetalt pris.

Kommersiella villkor

  • •50 % av implementeringen betalas vid undertecknande och 50 % vid leverans.
  • •Årsprenumerationer faktureras i förskott; månadsavtal faktureras månadsvis i förskott.
  • •Konfiguration och utveckling utanför omfånget kräver en separat godkänd ändringsbegäran.
  • •Datum för förnyelse, uppsägning och dataexport anges i orderbekräftelsen; det finns inga dolda åtaganden om användning.
  • •Moms och rörlig användning hos tredje part specificeras separat när det är tillämpligt.

Enterprise / On-Premise börjar normalt på 3,500.000 ر.ع.–6,000.000 ر.ع. för implementering och 350.000 ر.ع.–600.000 ر.ع. per månad, efter granskning av säkerhet, integration och supportomfång.

SLA

Publicerade mål för support och tillgänglighet

Ordinarie supporttid är söndag–torsdag, 09:00–17:00 (Asia/Muscat). P1-övervakning sker dygnet runt endast där Enterprise-orderbekräftelsen uttryckligen inkluderar det.

Standard 99.5%
P1 4 arbetstimmar
P2 1 arbetsdag
Prioriterad 99.9%
P1 2 arbetstimmar
P2 4 arbetstimmar
Organization 99.9%
P1 1 arbetstimme
P2 4 arbetstimmar
Enterprise 99.95%
P1 1 timme, dygnet runt
P2 4 timmar, dygnet runt

P1: Produktionsmiljön är otillgänglig eller en säkerhetsincident hindrar grundläggande användning utan rimlig lösning.

P2: En viktig funktion är väsentligt nedsatt, men grundtjänsten är fortfarande tillgänglig eller en tillfällig lösning finns.

Tillgängligheten omfattar inte aviserat underhåll, kundens system, internetoperatörer, force majeure eller avbrott hos tredje parts leverantörer av Telegram, AI, telefoni eller KYC.

För ett undertecknat SLA ger en månatlig tillgänglighet under det gällande målet rätt till en kredit på 5 % av månadens plattformsavgift; under 99,0 % ger rätt till 10 %. Krediter är begränsade till 10 %, måste begäras inom 15 dagar efter rapporten och gäller inte för undantagna händelser. Enterprise-villkor kan ersätta denna tabell.

Låt ditt AI-team ta första skiftet

Sätt upp ditt första företag på några minuter och se NabuDesk hantera konversationer, samtal och verifiering åt dig.